Contact
Par mail : contact@gencix.fr
Par courrier postal : GENCIX
Esprit d’Ethique
11, Avenue Félix Vincent
44700 Orvault
Par téléphone : +33 (0)2 40 40 55 54
Pour trouver rapidement les réponses à certaines de vos questions consultez notre Foire Aux Questions ci-dessous :
FAQ
Gencix peut-il être utilisé chez la femme enceinte et chez l'enfant ?
Oui, dans les deux cas.
Gencix est recommandé chez la femme enceinte pouvant être sujette à des saignements de gencive occasionnels. Il peut être utilisé quelque soit le trimestre de la grossesse car c'est une solution 100% naturelle, sans alcool.
A noter que si les symptômes persistent, il est fortement recommandé d'en parler à votre dentiste.
De même pour les enfants, il peut être utilisé dès les premiers brossages et peut être avalé sans risque pour la santé. Gencix peut être utilisé en bain de bouche de rinçage en complément du brossage avec un dentifrice fluoré, adapté à l'âge de l'enfant.
L'entreprise Esprit d'Ethique
Pourquoi l'entreprise s'appelle-t-elle Esprit d'Ethique et non Gencix ?
Esprit d'Ethique est le nom de l'entreprise qui fabrique et vend le produit Gencix.
Gencix est la marque du produit.
Commande et livraison des produits
Combien vais-je payer de frais de port ?
► Envois vers la France Métropolitaine et Outre-Mer en LETTRE SUIVIE:
- 3€ pour une livraison par La Poste en lettre suivie (jusqu'à 100g), dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
- 4.90€ pour une livraison par La Poste en lettre suivie (à partir de 101g et jusqu'à 250g), dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
Ces envois sont valables pour les commandes ne contenant pas de gobelet, dans la limite de 3cm d'épaisseur*.
► Envois vers l'International ( zone U.E, reste du Monde) en LETTRE SUIVIE :
- 6.50€ pour une livraison par La Poste en lettre suivie (jusqu'à 100g), dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
- 10.50€ pour une livraison par La Poste en lettre suivie (à partir de 101g et jusqu'à 250g), dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
Ces envois sont valables pour les commandes ne contenant pas de gobelet, dans la limite de 3cm d'épaisseur*.
► Envois vers la France Métropolitaine en colissimo :
- 7.50€ pour une livraison par La Poste en colissimo, dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
Cet envoi est valable pour les commandes contenant un gobelet (+ de 3cm d'épaisseur)*.
► Envois vers l'Outre-Mer en colissimo :
- 13.50€ pour une livraison par La Poste en colissimo, dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
Cet envoi est valable pour les commandes contenant un gobelet (+ de 3cm d'épaisseur)*.
► Envois vers l'International ( zone U.E, Royaume-Uni, Suisse) en colissimo:
- 14.50€ pour une livraison par La Poste en colissimo, dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
Cet envoi est valable pour les commandes contenant un gobelet (+ de 3cm d'épaisseur)*.
► Envois vers le reste du monde en colissimo :
- 30.00€ pour une livraison par La Poste en colissimo, dans votre boîte aux lettres, sans contre signature. Un numéro de suivi peut vous être transmis sur simple demande de votre part par mail (contact@gencix.fr) ou par téléphone (02 40 40 55 54).
Cet envoi est valable pour les commandes contenant un gobelet (+ de 3cm d'épaisseur)*.
► Les frais de port sont offerts pour les commandes de plus de 55€ et pour toute souscription à un abonnement en France Métropolitaine.
* norme imposée par La Poste.